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2017年度企業(yè)質(zhì)量信用報告

點(diǎn)擊數:3370  更新時(shí)間:2017/12/2

2017年度企業(yè)質(zhì)量信用報告


“公司以經(jīng)濟效益為中心,以過(guò)程質(zhì)量控制為重點(diǎn),圍繞優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,通過(guò)不斷創(chuàng )新,逐步樹(shù)立“以品質(zhì)為根本,誠實(shí)守信;以市場(chǎng)為導向,創(chuàng )新服務(wù),爭取超越客戶(hù)期望”的質(zhì)量方針和“顧客綜合滿(mǎn)意率96%,出廠(chǎng)抽檢合格率100%”的質(zhì)量目標,將質(zhì)量管理理念融入企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程,質(zhì)量意識深入每一位員工心中并在實(shí)際工作中穩步實(shí)施。 
    近年來(lái),在創(chuàng )建誠信體系中公司注重強化品質(zhì)管理的核心地位,不斷提升品質(zhì)管理部門(mén)的綜合管控水平,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”、“下道工序是上道工序的客戶(hù)”等質(zhì)量責任感和使命感貫穿于整個(gè)生產(chǎn)控制中,落實(shí)在各個(gè)崗位工序上,切實(shí)營(yíng)造了良好的齊管共抓、常抓不懈的全員質(zhì)量管理氛圍,通過(guò)努力打造和樹(shù)立質(zhì)量誠信意識,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。在顧客和市場(chǎng)的需求、期望方面高度關(guān)注,始終以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),建立“誠信合作、共利雙贏(yíng)”的戰略合作伙伴,并以此調整和改進(jìn)生產(chǎn)措施、管理手段,確保贏(yíng)得市場(chǎng)和顧客信賴(lài)。

在體系運行過(guò)程中,公司運用各種科學(xué)、有效的方法,測量、分析、整理各單位及所有層次、過(guò)程的績(jì)效數據和信息。公司采用了基于PDCA循環(huán)的系統、全面的改進(jìn)方法來(lái)管理改進(jìn)過(guò)程。公司倡導并采用了多種工具來(lái)改進(jìn)公司各部門(mén)、各層次的績(jì)效,并根據測評結果采用學(xué)習和創(chuàng )新方式,不斷修正戰略目標和計劃,堅持改進(jìn)和調整,確保公司長(cháng)、短期戰略目標地實(shí)現。

一、

1、質(zhì)量管理辦法

在總經(jīng)理領(lǐng)導下,企業(yè)將《質(zhì)量手冊》作為本公司實(shí)施質(zhì)量管理、開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)的綱領(lǐng)性文件,同時(shí)也作為對顧客的承諾;將《程序文件》作為公司現行管理標準,按照質(zhì)量手冊和程序文件的規定要求實(shí)施質(zhì)量管理。開(kāi)展質(zhì)量管理教育培訓,分別對管理、技術(shù)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)檢、計量、生產(chǎn)及質(zhì)量安全,強化對《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》等法律法規的宣傳教育。公司對不合格品進(jìn)行了嚴厲管控,公司所有的產(chǎn)品必須通過(guò)質(zhì)檢部發(fā)放合格證后方能流入下道工序或出廠(chǎng)。任何不合格產(chǎn)品均有明確標識、記錄、評價(jià)、隔離和處理等要求,各種不合格產(chǎn)品返工、返修后必須經(jīng)過(guò)重新檢驗合格后才能進(jìn)入下道工序。

2、質(zhì)量風(fēng)險監測 

公司建立企業(yè)質(zhì)量檔案,不斷完善和健全質(zhì)量風(fēng)險監測,定期總結、分析階段性的質(zhì)量狀況,采取有針對性的解決方案,不斷優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量管理的手段和關(guān)注點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量安全風(fēng)險監測和分析評估,為生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)優(yōu)、穩定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供系統保障,全面降低了質(zhì)量安全風(fēng)險。

二、企業(yè)質(zhì)量誠信 
1、質(zhì)量誠信管理

“專(zhuān)業(yè)·品質(zhì)·創(chuàng )新·服務(wù)”是公司的經(jīng)營(yíng)理念,“矢志創(chuàng )新,追求卓越;合作共贏(yíng),用心服務(wù);誠信敬業(yè),勇于擔當”是公司的核心價(jià)值觀(guān),其全方面的誠信體現在:
1對客戶(hù)的誠信,以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)奉獻給客戶(hù);
2對經(jīng)銷(xiāo)商、供應商的誠信,結成戰略伙伴關(guān)系,實(shí)現多方共贏(yíng)的局面;
3對相關(guān)方誠信,堅守信用和道義,依法納稅,構建和諧社會(huì ),主動(dòng)承擔企業(yè)公民責任,為國家、社會(huì )做出貢獻。
“質(zhì)量是產(chǎn)品的保證,誠信是質(zhì)量的保證”,誠信是質(zhì)量文化的核心組成部分,質(zhì)量誠信的理念和自律在公司已經(jīng)成為了各級人員的共識,是必須遵守的基本職業(yè)道德。

2、質(zhì)量文化

在企業(yè)文化中,質(zhì)量文化占據核心位置,植根于公司“實(shí)”文化,形成“質(zhì)量第一、顧客滿(mǎn)意”為核心的質(zhì)量文化。在理念層面,“質(zhì)量第一、顧客滿(mǎn)意”、“第一次就把事情做對”、“工作零缺陷、過(guò)程零缺陷、產(chǎn)品零缺陷”、“我的崗位我負責”的質(zhì)量意識形成了共識;在制度層面,通過(guò)績(jì)效引導,規章制度,質(zhì)量責任制的落實(shí),確保質(zhì)量文化得到有效的固化;在要素層面,通過(guò)公司內部刊物、官方網(wǎng)站、質(zhì)量知識競賽等一系列活動(dòng),保證質(zhì)量文化的傳承與發(fā)展。
    在激烈的市場(chǎng)競爭中,公司想要立于不敗之地,在很大程度上取決于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,取決于企業(yè)核心技術(shù)和自主創(chuàng )新能力,取決于品牌的培育和發(fā)展。進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量振興工作,對我們推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)具有重大的意義。質(zhì)量誠信體系建設是一項長(cháng)期的、系統的工作任務(wù)。公司將不斷完善質(zhì)量誠信體系建設的規章制度,鞏固質(zhì)量誠信建設所取得的成效,建立長(cháng)效機制,科學(xué)實(shí)施,常抓不懈。 


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